J'ai reçu une commande incomplète ou détériorée, comment faire ?

Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier si votre colis n'a pas été reconditionné / détérioré pendant son acheminement (exemple : présence de scotch La Poste ou emballage différent).

Dans un second temps, nous vous invitons à contacter notre Service Client en joignant des photos de :
• l'emballage avec étiquette d'expédition visible (recto/verso),
• tous les produits reçus (n'oubliez pas de vérifier les petits cartons).

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