Il y a une fuite de liquide dans mon colis, pouvez-vous m'aider ?

Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier si votre colis n'a pas été reconditionné / détérioré (exemple : présence de scotch La Poste ou emballage différent).

Dans un second temps, nous vous invitons à contacter notre Service Client en joignant des photos de :
• l'emballage avec étiquette d'expédition visible (recto/verso),
• tous les produits reçus (n'oubliez pas de vérifier les petits cartons).
• e-liquide concerné avec son niveau de liquide dans le flacon. 

Important : Sans ces éléments, nous ne pourrons pas prendre en charge votre commande.