J'ai le message "ATOMIZOR SHORT" ou "CHECK ATOMIZOR" alors que ma résistance est neuve.

Si un de ces messages s'affiche sur votre écran, il s'agit d'une mauvaise détection de la résistance. Cela peut provenir de la résistance ou de la box.

Dans un premier temps, vérifiez que la résistance installée est bien compatible avec votre clearomiseur et box.

Ensuite :
• Dévissez et revissez votre résistance.
Le problème peut venir d'un faux contact entre le clearomiseur et la résistance. 

• Dévissez votre clearomiseur et nettoyez les pins de connexion (box et clearomiseur).
Il peut s'agir d'un faux contact entre la box et le clearomiseur. La box fait passer un courant dans votre clearomiseur qui le transmet à votre résistance pour que celle-ci vaporise le liquide. Parfois, il arrive que le pont entre la batterie et le clearomiseur soit défaillant ou qu'une poussière se soit glissée. Si votre connexion ne se fait toujours pas, il se peut que le pin de votre box, qui est monté sur un ressort, soit resté enfoncé. Il faut donc essayer de le remonter à l’aide d’une tige fine comme par exemple un cure-dent (évitez les objets métalliques).

• Changez de résistance.
Enfin, si tous les conseils ont été appliqués sans succès, il est temps à ce moment de changer de résistance. Avec l’usure, un choc ou de la malchance, la résistance est peut être défectueuse. 

Si le message d'erreur persiste, peu importe la résistance installée, il s'agit d'un problème au niveau de votre cigarette électronique. Vous bénéficiez d'une garantie sur vos appareils. Si celle-ci est encore garantie, nous vous invitons à contacter notre service après-vente pour une prise en charge.